Kamu bebas memilih jenis smartphone yang tersedia di gerai indosat dangan potongan discont hingga Rp1.800.000; dengan masa garansi (asuransi) selama 12 bulan. Prabayar Freedom Bundling ini hanya dijual di beberapa gerai Indosat Ooredoo. Program ini terbuka untuk
- Pelanggan lama
- Pelanggan baru
- Pelanggan lama dengan mekanisme My Reward melalui CVM
GRATIS
Khusus untuk pelanggan Freedom Bundling upront 12 bulan dan 24 bulan paket XL dan XXL
Hal-hal yang ditanggung asuransi
- Kerusakan akibat kecelakaan
- Kerusakan karena cairan
Layanan yang disediakan Tecprotec
- Antar jemput smartphone untuk perbaikan
- Garansi 3 bulan dari perbaikan
- Dukungan Teknis via Online
- Klaim via Online 24 Jam
- Klaim via Hotline selama hari kerja Senin-Jumat/08.00-17.00 WIB
Batas Klaim
- Pelanggan dapat klaim 1x selama 12 bulan
- Maksimum nilai klaim adalah Rp 2 juta
- Perbaikan atau pergantian smartphone tidak melebihi nilai klaim maksimum
Periode & Syarat Perlindungan
- Periode asuransi perlindungan smartphone ini adalah 12 bulan terhitung sejak tanggal aktivasi kartu Indosat
- Hanya untuk pembelian smartphone baru di gerai Indosat
- Hanya untuk IMEI Smartphone yang terdaftar pertama kali
Cara Klaim
- Pelanggan dapat klaim asuransi perlindungan smartphone melalui :
- Online : cl.tecprotec.asia
- Hotline : 0804-1-401076
- Tecprotec akan memverifikasi data yang masuk dan mengatur antar jemput smartphone yang rusak
- Tecprotec akan menginformasikan biaya perbaikan / penggantian kepada pelanggan
- SLA perbaikan smartphone :
- Jabodetabek : 7 hari kerja
- Non Jabodetabek : 14 hari kerja
Tanya Jawab Seputar Paket Freedom Bundling
Apakah yang dimaksud dengan Prepaid Freedom Bundling?
Prepaid freedom bundling adalah program bundling device (smartphone) dengan 3 nilai manfaat:
Bebas pilih smartphone
- Diskon smartphone hingga Rp1.8Juta
- Asuransi perlindungan smartphone
Proses registrasi dibantu oleh frontliner (pelanggan baru maupun eksisting), jika pelanggan masih terdaftar di salah satu paket data/internet, maka ada SOP bagi frontliner untuk menginfokan pelanggan. Jika pelanggan setuju untuk didaftarkan ke paket yang dituju, proses dilanjutkan dengan konsekuensi benfit dari paket sebelumnya akan diganti dengan benefit yang baru..
Paket apa saja yang terdapat pada Prepaid Freedom Bundling?
Pelanggan membeli langsung di depan seharga paket L, XL atau XXL dikali dengan mas aktif kartu (12 bulan/24 bulan), dan dengan ini maka pelanggan bisa mendapatkan diskon smartphone sesuai table di atas;
Pelanggan membeli paket secara bulanan dengan mendapatkan diskon baik ketika registrasi maupun ketika renewal/perpanjangan
Bagaimana cara pelanggan mengikuti program Prepaid Freedom Bundling? dan bagaimana metode pembayaran-nya?
- Pelanggan bisa mengikuti program freedom bundling ini dengan cara sebagai berikut:
- Pelanggan datang ke gerai Indosat Ooredoo terdekat
- Pelanggan bebas memilih smartphone yang diinginkan
- Pelanggan memilih paket/plan :
- Paket Diskon Langsung (dengan benefit diskon smartphone)
- Paket Diskon Bulanan (dengan benefit diskon paket bulanan selama setahun)
Metode Pembayaran:
Untuk Program cicilan 0%, pelanggan dapat menggunakan kartu kredit dari 8 Bank : Bank Mandiri, BCA, BNI, CIMB Niaga, Citibank, Maybank (BII), BRI dan Bank Danamon
<< Baca Juga: tarif dan cara nelpon ke Amerika Serikat dengan kartu Indosat Ooredoo (mentari, im3) dengan kode 001 dan 008 >>
Begitulah informasi lengkap mengenai promo terbaru indosat Ooredoo pada April 2016 ini yaitu tentang paket Freedom Bundling. Pada halaman selanjutnya akan kami berinkan ilustrasi paket internet dan penambahan kuota internet-nya
Advertisement
